Fashion platform to the next level
- Nieuwe inzichten en groeikansen
- Personalisatie in de marketing kanalen
- Upgrade van het Martech landschap
- 1
De uitdaging
Fashion Cloud is een digitaal platform waar merken hun marketingmaterialen (zoals afbeeldingen en productspecificaties) geautomatiseerd kunnen delen met al hun aangesloten retailers. Retailers kunnen ook producten direct (bij)bestellen.
Omdat Fashion Cloud dit proces standaardiseert en automatiseert, zijn merken minder tijd kwijt aan het contact met retailers. Fashion Cloud heeft ons gevraagd te helpen met de ontwikkeling van een strategische richting voor hun marktplaats.
- 2
Aanpak
We hebben Fashion Cloud geholpen om hun Growth Strategie verder vorm te geven door het platform, de data, de concurrentie en de markt te analyseren. Daarnaast hebben we de regie genomen over een aantal strategische projecten welke intern moeilijk te beleggen waren zoals projecten rondom Marketing Automation, CRM/data infrastructuur en Pricing.
- 3
Resultaat
De uitkomsten hebben geresulteerd in een duidelijke strategie welke richting en focus gaf voor de commerciële doorontwikkeling van het platform en de sales- en marketingactiviteiten. Ook zijn er succesvol een aantal marketing technology componenten geïmplementeerd, zoals een nieuwe Marketing Automation systeem (Customer.io)
Toegepaste oplossingen
Marketing Automation
Gepersonaliseerde, data-gedreven en effectieve communicatie met klanten en leads op schaal.Customer Data Platforms (CDPs)
Een geïntegreerde customer experience over alle kanalen.Het prettige aan de samenwerking met Turntwo is dat zij geen typische (adviserende) consultancy partij zijn, maar echt in staat zijn de strategie vorm te geven en vervolgens de vertaalslag naar de operatie te maken.
Er is veel inhoudelijke kennis aanwezig van strategisch tot aan operationeel niveau. De kennis is hands-on en daarmee direct voor ons toepasbaar. Ze snappen onze organisatie goed, denken steeds met ons mee, nemen verantwoordelijkheid voor resultaat en zetten ook het eigen netwerk in om extra ondersteuning te bieden waar en indien nodig.
We zijn erg blij met onze samenwerking zo ver en kijken ernaar uit om deze te continueren.
— David Schaap(Co-founder)
