Alle cases

Ready for international growth

  • Fundament voor omni-channel personalisatie
  • Nieuwe lead & customer flows
  • Meer efficiëntie & kostenbesparing
  1. 1

    De uitdaging

    New York Pizza heeft de ambitie om Europa te veroveren. Om dat te bewerkstelligen is noodzakelijk om de aanwezige marketingtechnologie & data infrastructuur te integreren. Ook het klaarstomen van de mensen die met deze systemen gaan werken is een belangrijke pijler. Dit zodat de marketing machine klaar is voor groei en maximaal business waarde kan genereren.

  2. 2

    Aanpak

    Door de huidige processen te analyseren en in kaart te brengen (via interviews met verschillende stakeholders), is een plan van aanpak opgesteld met concrete aanbevelingen en actiepunten. We ondersteunen bij de uitvoering door alle stakeholders op één lijn te brengen en fungeren we als klankbord voor de organisatie, waarbij er geleund wordt op onze specialistische kennis.

    Door de processen slimmer in te richten, beter gebruik te maken van de aanwezige technologie en mensen kennis bij te laten spijkeren (en ook te waarborgen in de organisatie), konden we snel en efficiënt resultaat boeken.

  3. 3

    Resultaat

    Door de processen beter op elkaar aan te laten sluiten, kennis uit te breiden en de implementatie van een Marketing Data Hub (Google Cloud) en CDP (Bloomreach) is New York Pizza in staat sneller, relevanter en efficiënter te communiceren en daarmee de internationale groei slimmer en efficiënter in te zetten.

Toegepaste oplossingen

Marketing Automation

Gepersonaliseerde, data-gedreven en effectieve communicatie met klanten en leads op schaal.

Customer Data Platforms (CDPs)

Een geïntegreerde customer experience over alle kanalen.

360° Customer View

Een "single source of truth" van je klant data. Een solide basis voor Marketing Insights & activatie.

Marketing Intelligence Hub

Integreer alle first-party data, voor waardevolle inzichten en activatie.
Turntwo richt zich op data & analytics gerelateerde services binnen het platform.
Het optimaal verbinden van alle marketing en advertising gerelateerde services binnen het Google Platform.
Microsoft's cloud computing platform. Turntwo richt zich op data & analytics gerelateerde services binnen het platform.

Wat is het fijn samenwerken met Turntwo! Echte vakmannen, die de taal van specialisten en strategen goed begrijpen en dus in staat zijn op alle onderdelen waarde toe te voegen. Turntwo heeft ons geholpen een volgende stap in volwassenheid van digitale marketing te zetten en hebben daarin een cruciale rol in de analyse en implementatie gehad. En onze specialisten kunnen blijvend van ze leren – aanrader!

— Jorn Vriend(Manager e-commerce & online)